Q1: 為甚麼要找皇家偵探？
我們所有成員是前警隊跟蹤隊成員，每人均有超過20年偵查經驗；我們只會聘用前香港警隊成員。
彭偵探(Roy)是皇家偵探的創辦人和董事。他擁有超過25年跟蹤和偵查經驗，曾任香港警務處刑事情報科的訓練教官。
另外，我們非常著重個人私隱和考慮周全。
Q2: 皇家偵探採用那一款收費模式？
我們採用極高透明度的收費模式；我們非常樂意與你討論有關收費事宜。
我們提供免費及保密會面。
Q3: 我如何得知皇家偵探會盡力辦事？
皇家偵探會提供每日報告 (透過口頭或書寫方式匯報)，配以內部管理機制以監察調查進度。
Q4: 調查一般為期多久?
案件調查所需的時間盡都不一樣；但我們承諾在見面時提供一個合理和實際時間。
Q5: 我會在案件調查後得到甚麼?
我們會提供所有原檔，亦會在你面前徹底銷毀任何備用檔。你將會收到所有相片、錄影片段和聲音檔案。如有需要，你將會收到一份USB或CD。